Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento UE 2016/679).

1. Responsável pelo Tratamento

Patrícia Carneiro, NIF 219983909, Porto, Portugal.

Contacto para questões de privacidade: info@patriciacarneiro.pt

2. Âmbito e Aceitação

Recomendamos que leia atentamente esta Política de Privacidade antes de utilizar o website. Ao aceder e utilizar este site, o utilizador declara ter lido e compreendido as condições aqui descritas.

O consentimento para tratamento de dados é recolhido de forma ativa e específica em cada momento em que seja necessário, nomeadamente na subscrição de newsletter ou no preenchimento de formulários.

3. Dados Recolhidos e Finalidades

Os dados pessoais são recolhidos apenas quando o utilizador interage ativamente com o site, nomeadamente ao:

  • Efetuar uma compra na loja online (nome, email, dados de pagamento);
  • Marcar uma sessão ou solicitar informações (nome, email, telefone);
  • Subscrever a newsletter (nome e email);
  • Preencher o formulário de contacto (nome, email, mensagem).

Em nenhum caso os dados recolhidos serão utilizados para finalidade diferente daquela para a qual foi dado consentimento.

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento de dados assenta nas seguintes bases legais:

  • Execução de contrato — para processar compras e prestar os serviços contratados;
  • Consentimento — para envio de newsletter e comunicações de marketing;
  • Obrigação legal — para cumprimento de obrigações fiscais e legais.

5. Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

  • Dados de Sessões: Durante o período de acompanhamento e até 10 anos após a última sessão (para fins terapêuticos e legais)
  • Dados de Inscrições: Durante a duração do curso/evento e até 10 anos após (para fins fiscais)
  • Dados de Marketing: Até que retire o consentimento ou solicite a eliminação
  • Dados de Navegação: Até 24 meses

Após estes períodos, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

6. Partilha de Dados com Terceiros

Os dados pessoais não são vendidos nem partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser partilhados, na estrita medida do necessário, com:

  • Processadores de pagamento (ex. Ifthenpay, PayPal, Hotmart), que operam segundo as suas próprias políticas de privacidade;
  • Plataformas de email marketing utilizadas para envio de newsletter, sujeitas ao RGPD.

Este website pode conter ligações para sites de terceiros. Patrícia Carneiro não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites, recomendando-se a leitura das respetivas políticas.

7. Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e para fins analíticos. O utilizador pode gerir as suas preferências de cookies nas configurações do browser. A recusa de cookies pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Direitos dos Titulares

O utilizador tem direito a qualquer momento:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Retificar dados incorretos ou incompletos;
  • Eliminar os seus dados (“direito ao esquecimento”);
  • Opor-se ao tratamento para fins de marketing;
  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • Retirar o consentimento, sem prejuízo do tratamento efetuado anteriormente.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte: info@patriciacarneiro.pt

Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo nacional: CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

9. Responsabilidade Editorial

Todo o conteúdo disponível neste site e blog — artigos, vídeos, ebooks, meditações e demais materiais — é fornecido exclusivamente para fins educativos e reflexivos, não substituindo aconselhamento terapêutico, diagnóstico ou tratamento médico, psicológico ou psiquiátrico profissional.

O uso das informações é da exclusiva responsabilidade do utilizador. As informações contidas no site devem ser encaradas como opinião da autora.

10. Reprodução de Conteúdo

É proibida a reprodução de qualquer texto ou conteúdo deste site sem a devida citação da fonte e autorização prévia por escrito.

11. Alterações à Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

12. Contacto

Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados:

info@patriciacarneiro.pt